Bewertungen für 2-in-1 Saug- und Wischroboter iRobot Roomba Combo j9+ (c9758)

Produktbewertungen

• Yvonne Bösel

  15. 2. 2026

  20% 20%

  mbo j9+ war für mich eine Enttäuschung im Premiumsegment.
  Bereits vor Ablauf der Garantie traten Ladeprobleme auf. Ich habe das Gerät samt Station eingeschickt, laut Service „kein Fehler feststellbar“, unrepariert zurück. Die Probleme bestanden weiterhin.
  Nach erneuter Kontaktaufnahme mit dem Support erhielt ich keine Antwort mehr.
  Kurz nach Garantieende folgte der Totalausfall: Die Clean Base zeigt dauerhaft weißes Licht, der Roboter startet nicht mehr. Mehrere Resets und Prüfungen blieben erfolglos.
  Für ein Gerät dieser Preisklasse erwarte ich mehr technische Zuverlässigkeit und einen Support, der Probleme ernsthaft prüft. In meinem Fall war beides nicht gegeben.

  • Mangelnder Support
Antwort: Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem irgendwo gekauften Produkt nicht zufrieden sind. Sie haben die Reklamation vermutlich direkt mit autorisierten Service gelöst. Danke für Verständnis MFG Robot World